3年盗難補償に関して
①補償内容
「3年盗難補償」対象の自転車をお買上より3年以内に盗難にあわれた場合、1回に限り、お買上車と同一車種または同等車種の新車を5,000円+税のご負担で提供いたします。
※整備費用・防犯登録費用等は販売店にお問い合わせください。
補償制度の有効期間は「購入日より3年間」となります。
<補償できない場合>
*サドル・ハンドルなどの部品だけの盗難の場合
*お客様登録されていない場合
*防犯登録に加入していない場合
*盗難申請手続きが遅れた場合
*自身・風水害など天災害によるもの
*海外で盗難にあった場合
*対象期間経過後に盗難にあった場合
*施錠しないで盗難にあった場合
*戦争・騒乱・争議などの際に発生した場合
*詐欺または横領によるもの
*キーが全数揃っていない場合(ご購入時の数量※スペアーキー不可)
利用規約について、くわしくはこちらをご覧ください。
②「自転車盗難補償」への登録方法
自転車に付属する盗難補償説明書に記載のQRコードを読み取り、Googleフォームからお申し込みください。
③盗難されてしまった時の手続き方法
1.盗難にあわれた場合は最寄の交番・警察に届出をいただき盗難届出受理番号・盗難届出証明書の発行を受けてください。
2.届出後、「自転車盗難補償申請書」の必要事項(盗難届出証明書がある場合は添付をお願い致します)にご記入ください。
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3.ご記入後、ご購入店もしくは当社製品お取扱店へ申請してください。申請手続きは盗難日より30日以内にお願い致します。
<申請時に必要な書類・物>
*自転車盗難補償申請書
*盗難届出証明書
*自転車取扱説明書[1][2]※計2冊。下記画像をご覧ください。
*キー全数(ご購入時の数量※スペアーキー不可)